Domande Frequenti (FAQ)

Spedizioni

Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita in Italia e Francia. Per gli altri paesi europei i costi vengono calcolati al checkout.

In quanto tempo arriva il mio ordine?
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1-3 giorni lavorativi, con consegna in Italia in 3-7 giorni lavorativi.

Resi e rimborsi

Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso. Consulta la nostra informativa sui rimborsi per tutti i dettagli.

Cosa faccio se il prodotto arriva danneggiato?
Contattaci subito dalla pagina Contatti con foto del danno: provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

Prodotti

Di che materiale sono fatte le statue?
Tutte le nostre statue e statuette sono realizzate in resina di alta qualità, resistente e dai dettagli curati.

Le statue sono adatte anche per esterno?
Alcuni modelli, come gli gnomi da giardino, sono pensati per l'outdoor. Verifica sempre la descrizione del singolo prodotto.

Posso richiedere una statua personalizzata?
Sì, offriamo un servizio di personalizzazione. Scopri come funziona nel nostro articolo dedicato.