Häufige Fragen: Statuen, Bestellungen und Lieferung
Praktische Antworten zur Auswahl Ihrer Statue aus Resin und zum Ablauf Ihrer Bestellung.
Wann kommt meine Statue an?
Die Herstellung dauert 7 Tage zuzüglich Versandzeit. Die 7 Tage sind nicht die gesamte Lieferzeit. Planen Sie bei Geschenken Zeit für beide Schritte ein.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Lesen Sie unsere Versandinformationen und prüfen Sie vor der Bestellbestätigung die Optionen für Ihre Adresse sowie den Gesamtbetrag.
Aus welchem Material bestehen die Statuen?
Die Statuen werden aus Resin gedruckt und in Italien von Hand nachbearbeitet. «Gipsoptik» und «Marmoroptik» beschreiben die Oberfläche: Das Material ist Resin. Einzelheiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Wie wähle ich die Größe?
Messen Sie den vorgesehenen Platz aus. Wählen Sie auf der Produktseite eine verfügbare Höhe und prüfen Sie den Preis dieser Variante. Bei Fragen zu den Maßen kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Bedingungen, Fristen und mögliche Ausnahmen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Lesen Sie diese vor dem Kauf und kontaktieren Sie uns, um eine Anfrage zu stellen.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Bewahren Sie die Verpackung auf und halten Sie Fotos des Artikels und der Verpackung bereit, damit wir den Fall prüfen können.
Wie kann ich bezahlen?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlen angezeigt. Prüfen Sie vor der Bestätigung Artikel, Größen, Mengen, Lieferadresse und Gesamtbetrag.