退款政策
我们的 30 天退货政策规定，收到商品后，您有 30 天的时间申请退货。
如需退货，商品必须保持您收到时的原样，未穿戴或使用过，所有标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如需退货，请联系我们。 romron35@gmail.com退货商品必须寄往以下地址： [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI]。
如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货标签以及寄送包裹的方式和地址说明。未经事先申请退货而寄送的商品将不予受理。
如有任何关于退货的问题，请随时联系我们。 romron35@gmail.com。
损坏和问题
请您在收到订单后立即检查商品，如有任何缺陷或损坏，或收到错误的商品，请立即联系我们。这样我们才能评估问题并尽快解决。
例外情况/不可退货商品
某些类型的商品不可退货，例如易腐烂商品（如食品、鲜花或植物）、定制商品（如特殊订单或个性化商品）以及个人护理用品（如美容产品）。我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请联系我们。
很抱歉，促销商品或礼品卡恕不接受退货。
替换
确保尽快收到心仪商品的最佳方法是退回已收到的商品，待退货被接受后，再单独购买新商品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品发往欧盟境内，您有权在14天内以任何理由取消订单或退货，无需提供任何理由。如上所述，商品必须保持您收到时的原样，未穿戴或使用过，所有标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
退款
我们收到并检查您的退货后，会通知您退款是否已获批准。如果获得批准，您将在10个工作日内通过原支付方式自动收到退款。您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理和到账退款。
如果退货申请获批后超过 15 个工作日仍未收到您的申请，请联系我们。 romron35@gmail.com。
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某些类型的商品不可退货，例如易腐烂商品（如食品、鲜花或植物）、定制商品（如特殊订单或个性化商品）以及个人护理用品（如美容产品）。我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请联系我们。
很抱歉，促销商品或礼品卡恕不接受退货。
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确保尽快收到心仪商品的最佳方法是退回已收到的商品，待退货被接受后，再单独购买新商品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品发往欧盟境内，您有权在14天内以任何理由取消订单或退货，无需提供任何理由。如上所述，商品必须保持您收到时的原样，未穿戴或使用过，所有标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
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如需退货，商品必须保持您收到时的原样，未穿戴或使用过，所有标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
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