سياسة الاسترجاع
تنص سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا على أنه بعد استلام المنتج، لديك 30 يومًا لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.comيجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].
في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان شحن الطرد. لن تُقبل المنتجات المرسلة بدون طلب إرجاع مسبق.
لأي استفسار بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت على romron35@gmail.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والتواصل معنا مباشرةً في حال وجود أي عيوب أو تلف، أو في حال استلامك منتجاً خاطئاً. بهذه الطريقة، يمكننا تقييم المشكلة والعمل على حلها.
الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المواد الغذائية القابلة للتلف (كالأطعمة والزهور والنباتات)، والمنتجات المصممة حسب الطلب (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (كمستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي منتج، يُرجى التواصل معنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الترويجية أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي استلمته، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
فترة تهدئة مدتها 14 يوماً للاتحاد الأوروبي
مع ذلك، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا لأي سبب ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر. وكما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنُبلغك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حال الموافقة، ستتلقى المبلغ المُسترد تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المُسترد وإضافته إلى حسابك.
بعد مرور أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.com.
تنص سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا على أنه بعد استلام المنتج، لديك 30 يومًا لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.comيجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].
في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان شحن الطرد. لن تُقبل المنتجات المرسلة بدون طلب إرجاع مسبق.
لأي استفسار بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت على romron35@gmail.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والتواصل معنا مباشرةً في حال وجود أي عيوب أو تلف، أو في حال استلامك منتجاً خاطئاً. بهذه الطريقة، يمكننا تقييم المشكلة والعمل على حلها.
الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المواد الغذائية القابلة للتلف (كالأطعمة والزهور والنباتات)، والمنتجات المصممة حسب الطلب (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (كمستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي منتج، يُرجى التواصل معنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الترويجية أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي استلمته، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
فترة تهدئة مدتها 14 يوماً للاتحاد الأوروبي
مع ذلك، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا لأي سبب ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر. وكما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنُبلغك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حال الموافقة، ستتلقى المبلغ المُسترد تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المُسترد وإضافته إلى حسابك.
بعد مرور أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.com.
تنص سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا على أنه بعد استلام المنتج، لديك 30 يومًا لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.comيجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].
في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان شحن الطرد. لن تُقبل المنتجات المرسلة بدون طلب إرجاع مسبق.
لأي استفسار بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت على romron35@gmail.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والتواصل معنا مباشرةً في حال وجود أي عيوب أو تلف، أو في حال استلامك منتجاً خاطئاً. بهذه الطريقة، يمكننا تقييم المشكلة والعمل على حلها.
الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المواد الغذائية القابلة للتلف (كالأطعمة والزهور والنباتات)، والمنتجات المصممة حسب الطلب (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (كمستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي منتج، يُرجى التواصل معنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الترويجية أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي استلمته، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
فترة تهدئة مدتها 14 يوماً للاتحاد الأوروبي
مع ذلك، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا لأي سبب ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر. وكما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنُبلغك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حال الموافقة، ستتلقى المبلغ المُسترد تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المُسترد وإضافته إلى حسابك.
بعد مرور أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.com.
تنص سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا على أنه بعد استلام المنتج، لديك 30 يومًا لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.comيجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].
في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان شحن الطرد. لن تُقبل المنتجات المرسلة بدون طلب إرجاع مسبق.
لأي استفسار بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت على romron35@gmail.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والتواصل معنا مباشرةً في حال وجود أي عيوب أو تلف، أو في حال استلامك منتجاً خاطئاً. بهذه الطريقة، يمكننا تقييم المشكلة والعمل على حلها.
الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المواد الغذائية القابلة للتلف (كالأطعمة والزهور والنباتات)، والمنتجات المصممة حسب الطلب (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (كمستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي منتج، يُرجى التواصل معنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الترويجية أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي استلمته، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
فترة تهدئة مدتها 14 يوماً للاتحاد الأوروبي
مع ذلك، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا لأي سبب ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر. وكما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنُبلغك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حال الموافقة، ستتلقى المبلغ المُسترد تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المُسترد وإضافته إلى حسابك.
بعد مرور أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.com.
تنص سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا على أنه بعد استلام المنتج، لديك 30 يومًا لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.comيجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].
في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان شحن الطرد. لن تُقبل المنتجات المرسلة بدون طلب إرجاع مسبق.
لأي استفسار بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت على romron35@gmail.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والتواصل معنا مباشرةً في حال وجود أي عيوب أو تلف، أو في حال استلامك منتجاً خاطئاً. بهذه الطريقة، يمكننا تقييم المشكلة والعمل على حلها.
الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المواد الغذائية القابلة للتلف (كالأطعمة والزهور والنباتات)، والمنتجات المصممة حسب الطلب (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (كمستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي منتج، يُرجى التواصل معنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الترويجية أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي استلمته، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
فترة تهدئة مدتها 14 يوماً للاتحاد الأوروبي
مع ذلك، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا لأي سبب ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر. وكما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنُبلغك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حال الموافقة، ستتلقى المبلغ المُسترد تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المُسترد وإضافته إلى حسابك.
بعد مرور أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.com.
تنص سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا على أنه بعد استلام المنتج، لديك 30 يومًا لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.comيجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: Via Montalenghe, 5 Turin 10147.
في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية ومكان شحن الطرد. لن تُقبل المنتجات المرسلة بدون طلب إرجاع مسبق.
لأي استفسار بخصوص المرتجعات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت على romron35@gmail.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والتواصل معنا مباشرةً في حال وجود أي عيوب أو تلف، أو في حال استلامك منتجاً خاطئاً. بهذه الطريقة، يمكننا تقييم المشكلة والعمل على حلها.
الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المواد الغذائية القابلة للتلف (كالأطعمة والزهور والنباتات)، والمنتجات المصممة حسب الطلب (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (كمستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي منتج، يُرجى التواصل معنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الترويجية أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي استلمته، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
فترة تهدئة مدتها 14 يوماً للاتحاد الأوروبي
مع ذلك، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا لأي سبب ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر. وكما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع وجود جميع الملصقات عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنُبلغك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حال الموافقة، ستتلقى المبلغ المُسترد تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المُسترد وإضافته إلى حسابك.
بعد مرور أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على romron35@gmail.com.